Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Garut meraih Penghargaan Jabar Digital Innovation Awards (JDIA) 2019 untuk Kategori Best Sapawarga Administrator (Local Government) dari Provinsi Jawa Barat.

Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Gubernur Jawa Barat, Ridwan Kamil kepada Kepala Diskominfo Garut, Muksin, mewakili Pemkab Garut di Hotel Transluxury Hotel, Bandung, Jumat (6/12/2019).

Selain itu, Gubernur juga menyerahkan Penghargaan Kepada Ketua RW dan Pendamping Lokal Desa (Kecamatan Talegong dan Pameungpeuk).

Kepala Diskominfo Kabupaten Garut, Muksin, usai menerima penghargaan menyatakan, penghargaan ini langkah awal sebagai triger atau pemicu untuk membentuk karakter inovator seluruh warga masyarakat.

Diambahkan Muksin, inovasi tidak hanya identik dengan Teknologi yang rumit, karena pada intinya inovasi itu suatu cara bagaimana mengatasi masalah, mempermudah dan meningkatkan kualitas hidup masyarakat.

"Diskominfo Kabupaten Garut telah merespon dengan sungguh-sungguh inovasi digital Sapawarga, demikian juga Masyarakat," ujarnya.
 
Terbukti, kata Muksin, Warga Masyarakat Kecamatan Talegong dan Kecamatan Pameungpeuk juga menerima penghargaan dari gubernur sebagai bentuk apresiasi Pemprov Jabar atas sambutan dan implementasi aplikasi Sapawarga yang akan terus ditingkatkan fitur terbaru yang sangat bermanfaat untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat.

Muksin menjelaskan, Sapa Warga merupakan salah satu program pendukung Desa Digital untuk memangkas gap komunikasi masyarakat desa dengan Pemdaprov Jabar. Nantinya, ketua Rukun Warga (RW) sebagai penanggungjawab diberi gawai yang dilengkapi aplikasi Sapa Warga supaya dapat berkomunikasi secara virtual dengan Gubernur Jabar maupun Bupati/Walikotanya. Ketua RW pun bisa memberikan laporan terkait potensi wilayahnya maupun membuat pengaduan.

"Aplikasi ini berfungsi sebagai jalan tercepat untuk menyampaikan Aspirasi secara berjenjang mulai dari warga RW, Kepala Desa/Kelurahan, Camat, Bupati, Gubernur atas suatu permasalahan yang dihadapi warga. Penyelesaian/respon diselesaikan secara berjenjang sesuai kerumitan masalah, bila tidak selesai di tingkat RW dilanjut ke tingkat desa, bila tidak selesai di tingkat desa naik ke tingkat kecamatan. Tidak selesai juga naik ke tingkat kabupaten, masih tidak selesai juga baru diselesaikan oleh tingkat provinsi," ungkapnya.

Muksin mengharapkan, seluruh warga masyarakat Kabupaten Garut pengguna android untuk mengunduh Aplikasi SAPAWARGA di Google Play Store, sedangkan untuk pengguna IOS saat ini masih dalam pengembangan.

Sumber: Humas Diskominfo Garut